9 фраз, которых умные люди избегают в общении

Странно, что этому не учат в школе…

Все мы произносим слова и фразы, которые люди понимают совсем не так, как нам хотелось бы. Такое непонимание обычно сопровождается неприятным чувством, появляющимся после того, как слова уже были сказаны.

Всё это происходит, прежде всего, потому, что мы не понимаем, как наши слова подействуют на слушателя. Но подобные вещи нужно понимать, чтобы получать пользу от эмоций и жизненного опыта других людей.

Нам не хватает социальной осведомлённости, потому что мы настолько сосредоточены на том, что собираемся сказать дальше или что говорят другие люди, что просто не замечаем очевидных знаков. И это является проблемой, поскольку люди устроены весьма сложно. Вы не можете надеяться, что поймёте кого-то, пока не сосредоточите на нём всё своё внимание.

Красота человеческих взаимоотношений заключается в том, что одного слова порой достаточно, чтобы радикально изменить эти отношения с любым знакомым.

В конце концов, существуют такие фразы, которых интеллектуально и эмоционально развитые люди стараются по возможности избегать в разговоре. Перед вами девять самых неудачных из этих фраз повседневного общения. Постарайтесь не допускать их в речи, и ваше общение с другими станет гораздо более приятным и плодотворным.

Ты выглядишь усталым

Усталые люди абсолютно непривлекательны. У них мешки под глазами и неухоженные волосы. Они имеют проблемы с концентрацией внимания. Везде, куда они приходят, у людей портится настроение. Сказать человеку о том, что он выглядит усталым, означает обвинить его во всём выше перечисленном.

Вместо этого  спросите «всё ли у тебя в порядке?» Большинство людей произносят эту фразу, потому что желают быть полезными и хотят знать, что этот другой чувствует себя хорошо. А это, согласитесь, не то же самое, что «выглядишь усталым».

Итак, вместо того, чтобы делать предположения на основании чьего-то настроения или самочувствия (не факт, что понятого нами правильно), просто задайте вопрос.

Таким образом, вы дадите человеку возможность поделиться с вами проблемой и почувствовать, что вы не упрекаете его.

Ого! Ты похудел на целую тонну!

Благонамеренные комментарии – в данном случае комплимент – создают впечатление, что вы настроены критически. Ваше замечание по поводу того, что кто-то потерял много веса, может быть воспринято как укор в непривлекательности и излишней полноте ранее.

Читайте также:  Как не зависеть от чужого мнения. Кодекс ассертивности.

Вместо этого стоит сказать «ты выглядишь превосходно!» Теперь в ваших словах нет сравнения с тем, как человек выглядел ранее. Вы просто говорите, что сейчас он выглядит очень привлекательно.

Ты был для него (неё) слишком хорош

Когда кто-то разрывает отношения (личные или профессиональные), такой комментарий означает для этого человека, что у него плохой вкус или когда-то он сделал неудачный выбор.

Вместо этого скажите «какая потеря для него (неё)!» Это продемонстрирует вашу поддержку и оптимизм, но без всякого укора или критики.

Ты всегда… Ты никогда…

Никто не делает чего-либо всегда или никогда. Люди не склонны считать себя существами примитивными и одномерными. Так что вам не стоит пытаться считать их таковыми.

Подобные фразы вынуждают людей закрыться от вас и ваших слов. И это очень плохо, особенно, если вам надо обсудить что-то действительно важное. Вас просто перестают слышать и отказываются понимать.

Вместо «ты всегда (никогда) … » скажите, что для вас это проблема. Придерживайтесь фактов. Если человек часто совершает одну и ту же ошибку, вы всегда можете сказать «похоже, вы часто так делаете» или «видимо, вы делаете это чаще, чем я замечаю».

Ты выглядишь прекрасно для своего возраста

В этой фразе слова «для своего возраста» воспринимаются как снисходительная грубость. Каждый человек хочет быть умным и здоровым, и выглядеть очень хорошо, в каком бы возрасте он ни находился. Вместо этого скажите «выглядишь превосходно!» Это подлинный комплимент, не требующий уточнений и пояснений.

Как я уже говорил ранее …

Все мы время от времени о чём-то забываем. Эта фраза звучит так, словно вы считаете других недостойными того, чтобы повторить свои слова. Люди в ответ на это перестают вам доверять или думают, что вы считаете себя намного лучше других, что также весьма плохо для вас.

Справедливости ради следует сказать, что людей, использующих подобные фразы и людей, реагирующих описанным образом на эти фразы, не так уж много.

Если вам приходится говорить что-то дважды, попробуйте сделать повторение более чётким и ярким, насыщенным и интересным, чтобы люди уж точно это запомнили.

Читайте также:  Как поговорить с человеком, которого уже нет

Удачи!

Естественно, это не конец света – пожелать кому-то удачи. Но это также означает, что этот кто-то нуждается в удаче, чтобы добиться успеха.

Вместо этого скажите «я знаю, у тебя есть всё необходимое». Это лучше, чем пожелать удачи, так как предполагает, что у человека уже есть все необходимые качества для достижения успеха. Такие слова вселяют уверенность в себе. И вы будете заметно выделяться среди тех, кто просто пожелал удачи.

Это зависит только от тебя… Как тебе угодно…

Хотя вы можете быть равнодушным к данному вопросу, ваше мнение может быть очень важным для человека, который задаёт этот вопрос.

Скажите в ответ «у меня нет чёткого мнения на этот счёт, но есть парочка идей для рассмотрения … » Когда вы предлагаете своё мнение (даже если выбор невелик), человек чувствует, что вас действительно интересуют его слова.

Ну, по крайней мере, я никогда…

Эта фраза – агрессивный способ отвлечь внимание от вашей ошибки, указывая на старый и, вероятно, не актуальный промах собеседника (тот, благодаря которому вас должны  простить сейчас).

Вместо этого скажите «извини». Признание собственной ошибки – верный способ перевести беседу в мирное русло. Признать вину – прекрасный способ предотвратить ссору.

Как вы считаете, каких ещё фраз стоит избегать в общении?

Это интересно

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *